התמיכה כאן מחולקת בין שני גורמים נפרדים לחלוטין, וידיעה למי לפנות חוסכת שעות. מפעיל אפליקציית קלאב גיגי מטפל בחשבונך ובכל נושא טכני. מועדון עצמאי — כמו שלנו, לדוגמה — מטפל בבקשות הצטרפות ובשאלות הנוגעות לאותו מועדון. אף אחד מהם לא מטפל בכסף בשמכם, ואין קשר לסוכן קלאב גיגי.
המשחק כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות משחק אחראי · גיל 21+
כל מה שקשור לחברות באותו מועדון: שליחה ובדיקת בקשת הצטרפות, חוקי המועדון, אילו שולחנות וטורנירים המועדון מפעיל, ותלונות על התנהגות של חבר אחר בתוך המועדון. לשחקני פוקר אונליין, זה אומר מגוון רחב של אפשרויות.
מועדון יכול לפעול על דיווחי קנוניה (קומבינה) או העברת צ'יפים, מכיוון שמועדונים יכולים לבדוק את החברים שלהם. דווחו עם פרטים ספציפיים – מספרי ידיים וזמנים – שכן האשמה כללית לא ניתנת לבדיקה.
כשלים בהתחברות, קריסות אפליקציה, התקנות פגומות, אבטחת חשבון וכל החלטה הנשלטת על ידי מדיניות הפלטפורמה הם עניינים למפעיל האפליקציה. מועדון אינו יכול לשחזר יד או לשנות חוק פלטפורמה, וכל מי שטוען אחרת מגזים בתפקידו.
לכל דבר הנוגע לאבטחת החשבון – פריצה חשודה, התחברות לא מוכרת – פנו למפעיל תחילה ושנו את הסיסמה שלכם מיד, ולאחר מכן הודיעו למועדון. אף נציג מועדון לעולם אינו זקוק לסיסמה שלכם.
הפקדות, משיכות, תשלומים ויתרות אינם שירותים המוצעים על ידי ClubGG או GGPoker. כאשר חברים עושים הסדרים בינם לבין עצמם, אלה מתרחשים מחוץ לאפליקציה, אינם מופעלים, מובטחים או מאושרים על ידי הפלטפורמה, וכפופים לחוק המקומי ולתנאים העדכניים של האפליקציה. זה קריטי עבור כל מי שמשחק פוקר אונליין.
מסיבה זו, אף אחד – כולל אותנו – אינו יכול להבטיח לכם מסגרת זמן או תוצאה עבור כל עניין כספי.
כללו את מספר היד או שם השולחן, השעה המדויקת עם אזור הזמן שלכם, שם המשתמש שלכם, מה ציפיתם שיקרה, ומה קרה במקום זאת. צרפו צילום מסך. הודעה המכילה את חמשת הדברים הללו נפתרת בדרך כלל בתגובה אחת; הודעה שאומרת "השולחן קרס" מתחילה שלושה סבבים של שאלות.
שמרו את התקשורת בערוץ כתוב אחד. אם משהו הוסכם בעל פה, בקשו אישור כתוב בשורה אחת. זה לא עולה כלום וזו הדבר היחיד שעוזר אם העניין נפתח מחדש.
קלט את הפרטים ואנחנו נחזיר אליך בוואטסאפ בעברית תוך דקות.